CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CHĂM  SÓC KHÁCH HÀNG

Bất kể sản phẩm của bạn tuyệt vời như thế nào thì nó cũng không bao giờ hoàn hảo. Không nhà cung cấp dịch vụ nào chưa từng mắc lỗi và không công ty nào có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của tất cả khách hàng. Chúng tôi tâm đắc câu nói này đồng thời với phương châm của công ty chúng tôi là KHIÊM TỐN PHỤC VỤ và HẠN CHẾ THIẾU SÓT đến mức thấp nhất để khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ của Công ty VIỆT TÍN.

Chúng tôi hiểu rõ rằng, để tồn tại và phát triển hơn nữa trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp. Chúng tôi phải đặc biệt quan tâm xây dựng chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng. Chúng tôi nỗ lực hết mình để phục vụ Quý Khách trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.

Với mục tiêu hướng tới sự hoàn thiện chất lượng dịch vụ, Công ty Vệ sinh VIỆT TÍN sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và thực hiện các cam kết với Khách hàng và trở thành Công ty Vệ Sinh Công nghiệp chuyên nghiệp hàng đầu tại VIỆT NAM. Việc thực hiện cam kết cũng là một trong những nỗ lực để cải tiến dịch vụ phục vụ khách hàng. 

Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của Khách hàng. Những ý kiến, đề nghị của Khách hàng liên quan đến việc cải tiến dịch vụ là những đóng góp rất quan trọng giúp chúng tôi phấn đấu đạt được những tiêu chuẩn đề ra.

Chúng tôi chọn phương thức giao dịch bằng cả điện thoại và chát trực tuyến, đảm bảo thông tin báo giá nhanh và kịp thời tư vấn cho khách. Đặc biệt với các phương thức ký hợp đồng và thanh toán một cách nhanh gọn giúp quý khách hàng tiết kiệm được thời gian.

Các nội dung tư vấn:

Giá tốt và rẻ nhất:

  • Chúng tôi đang sử dụng đội ngũ nhân viên dồi dào.
  • Chúng tôi mua hoá chất vật tư với số lượng lớn, trực tiếp từ nhà cung cấp.
  • Giảm thiểu các quá trình trung gian để cắt giảm chi phí

Kiểm định chất lượng sản phẩm và dịch vụ:

  • Kiểm tra thông tin/đánh giá chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
  •  Ghi nhận thông tin phản hồi, góp ý của khách hàng.
  • Tiến hành thực hiện các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng nhất.
  • Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Các dịch vụ khác:

  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại, giảm giá tới khách hàng.
  • Quà tặng khách hàng nhân các dịp kỷ niệm: ngày sinh, ngày cưới…
  • Mở các chương trình tích điểm thưởng quà tặng khách hàng.

 

 

 

HỖ TRỢ ONLINE
THỐNG KÊ XEM WEB
  • 179758Tổng Cộng:
  • 66Tổng số khách xem hôm nay:
  • 76Tổng số khách xem hôm qua:
  • 377Tổng số khách xem tuần rồi:
  • 644Tổng số khách xem tháng rồi:
  • 0Tổng số khách đang xem: